Pulse AI : l’IA générative au service de Grant Thornton

Chez Grant Thornton, nous croyons fermement que l’innovation est la clé pour répondre aux défis des entreprises. C’est dans cet esprit que la Direction Innovation de Grant Thornton a lancé un projet stratégique ambitieux visant à intégrer l’Intelligence Artificielle Générative au sein de nos activités, avec l’aide de consultants experts.

Contexte et Objectifs du Projet

Depuis l’essor de l’IA générative avec des solutions comme ChatGPT, le potentiel de cette technologie pour transformer les environnements professionnels est immense. Grant Thornton a identifié l'importance de tirer parti de cette innovation pour améliorer ses processus, automatiser certaines pratiques et surtout favoriser une collaboration plus fluide entre ses équipes. Notre objectif est de révéler des cas d’usage concrets orientés business et delivery, avec un retour sur investissement (ROI) fort.

Ce projet a pour but  :

• De comprendre et exploiter le potentiel de l’IA générative dans notre organisation,
• D’identifier et prioriser des cas d’usage à fort impact,
• De cartographier leurs performances et leur ROI,
• De concevoir une feuille de route IA pour l’industrialisation des meilleures initiatives.

Un Accompagnement Dédié et Structuré

Pour garantir la réussite de cette intégration, nous avons choisi de collaborer avec des experts en transformation digitale et intégration de l’IA. Ce partenariat nous permet de bénéficier d’un accompagnement complet, de l’idéation à l’industrialisation des cas d’usage, avec une méthodologie éprouvée et des résultats concrets.

L’accompagnement se décompose en plusieurs phases clés :

• Analyse de l’existant : Immersion au sein des différentes directions de Grant Thornton pour comprendre les spécificités métiers et identifier les « pain points » où l’IA peut apporter une valeur ajoutée,
• Idéation accélérée : Focus sur les cas d’usage IA générative les plus pertinents pour nos métiers,
• Cartographie et planification : Cartographie des cas d’usage transverses et convergents, et construction d’un écosystème cible d’IA générative pour garantir l'industrialisation à l’échelle de l'organisation,
• Réalisation des POCs (Proof of Concepts) : Vérification de la faisabilité des premiers cas d’usage identifiés via des prototypes,
• Industrialisation et accompagnement au changement : Intégration des solutions retenues et formation des collaborateurs pour garantir leur appropriation des nouveaux outils.

Cette initiative répond à plusieurs enjeux pour Grant Thornton :

• Renforcer notre efficacité grâce à l’automatisation intelligente de certaines tâches répétitives,
• Optimiser nos process pour offrir plus de valeur à nos clients tout en réduisant nos délais d’exécution,
• Faciliter l’appropriation des outils IA par nos collaborateurs, en assurant leur montée en compétence et leur adhésion à cette transformation.

Ce projet représente un tournant majeur dans la transformation numérique de Grant Thornton. En intégrant l’IA générative de manière stratégique et ciblée, nous plaçons l’innovation au cœur de nos pratiques, avec pour ambition de devenir un leader dans l’adoption des nouvelles technologies. Nous sommes convaincus que ce projet apportera des bénéfices significatifs à nos collaborateurs et à nos clients.